Opinie na temat Dustera zebrane przez E-Trusted
Dowiedz się, co mają do powiedzenia nasi klienci, zweryfikowani i certyfikowani przez niezależną platformę Trusted Shops, najbardziej zaufaną markę e-commerce w Europie*
3.02.2025
Niesprawny asystent kierowcy z powodu wadliwej kamery Czekam na kamerę juz 3 miesiąc... System multimedialny działa jak chce czasem wyłącza się w trakcie jazdy albo rano potrzebuje 2-3 min żeby się włączyć Brak dzwięku z rozmów telefonicznych Serwis rozkłada ręce Słabo!
Nasza odpowiedź
27.02.2025
9.03.2025
Strasznie źle spasowane elementy karoserii wygląda to bardzo źle system multimedialny bardzo się wiesza a już to było poprawiana a źle spasowane elementy sprzedawca nie chce wziąć żadnej odpowiedzialności mam poprzednią generacje daci i jest znacznie lepiej wykonana
Nasza odpowiedź
17.04.2025
Doceniamy, że podzielił się Pan swoimi spostrzeżeniami, ponieważ pomagają nam one w doskonaleniu naszych produktów. Mamy nadzieję, że aktualizacja systemu rozwiązała problem zawieszania się multimediów, ale jeśli potrzebuje Pan dalszej pomocy, prosimy o kontakt z naszą infolinią Dacia pod numerem telefonu 800 900 804.
10.02.2025
Przełączanie na gaz dopiero po przejechaniu ok.10 km. A na chwilę obecną, popsuło się przełączanie na gaz- 4 miesiące od zakupu pojazdu i czekam na wizytę w serwisie. Dacia Duster poprzednia z 2022r nie sprawiała takich problemów.
Nasza odpowiedź
27.02.2025
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że napotkał Pan trudności z przełączaniem na gaz. Rozumiemy, że oczekiwanie na wizytę w serwisie może być frustrujące. Jeśli nadal potrzebuje Pan wsparcia, prosimy o kontakt telefoniczny z naszą Infolinią Dacia pod numerem telefonu 800 900 804, aby omówić szczegóły.
4.05.2025
Auto po 2 tygodniach i przejechaniu niespełna 600 km, wyświetliło komunikat STOP, serwis i odjechało na lawecie.
Przez pierwszy miesiąc 4 dni w serwisie i rozkładają ręce, bo nie mają wytycznych z centrali, jak tę usterkę naprawić.
Nasza odpowiedź
26.05.2025
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że spotkała Panią taka sytuacja – doskonale rozumiemy, jak duży zawód może sprawić awaria nowego auta i związany z tym brak dostępności pojazdu.
Jeśli sprawa nadal nie została rozwiązana, prosimy o bezpośredni kontakt z Infolinią Dacia pod numerem 800 900 804. – postaramy się przyspieszyć działania i zapewnić pełne wsparcie.
15.03.2025
Od momentu wyjazdu z salonu w Częstochowie mam problem z instalacją LPG.
Serwis nie potrafi naprawić instalacji gazowej. Jestem bardzo niezadowolony z tego powodu. W związku powyższym będę podejmował odpowiednie kroki.
9.03.2025
Elektronika wymaga naprawy, wyskakujące błędy w tym min. błąd połączenia z telefonem, pokazywanie się błędu serwis “sprawdź blokadę kierownicy” problem na serwisie nie rozwiązany. Wyciszenie przy prędkości 120 km/h
Nasza odpowiedź
17.04.2025
Pani opinia jest dla nas bardzo ważna. Przykro nam, że auto nie spełniło oczekiwań. Producent analizuje wszelkie uwagi i na ich podstawie wprowadza udoskonalenia w swoich produktach.
Chcielibyśmy poznać więcej szczegółów, dlatego zachęcamy do kontaktu z naszą Infolinią Dacia pod numerem telefonu 800 900 804.
16.03.2025
Niestety jestem bardzo zawiedziony, ponieważ cały czas nie działa instalacja gazowa. Byłem w serwisie już dwa razy, ale bez żadnej poprawy, dodatkowo na wizytę w serwisie trzeba długo czekać
Nasza odpowiedź
17.04.2025
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że nadal napotykał Pan trudności z instalacją gazową w swoim samochodzie, zwłaszcza po dwóch wizytach w serwisie. Rozumiemy, jak frustrujące może być to doświadczenie, zwłaszcza gdy oczekuje się szybkiej naprawy.
Jeśli sprawa nie została jeszcze zakończona, prosimy o telefon na infolinię Infolinią Dacia pod numerem telefonu 800 900 804.
8.04.2025
Przy temperaturze poniżej 5 stopni Celsjusza, nie jeździ na gazie. Poniżej zera świeca się wszystkie kontrolki, radio włącza się kiedy chce. Lipa straszna.
Nasza odpowiedź
14.05.2025
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że samochód nie spełnił Pana oczekiwań, szczególnie w niższych temperaturach. Zachęcamy do kontaktu z naszym serwisem – zależy nam na rozwiązaniu zgłoszonych problemów i poprawie Pana doświadczeń.
3.02.2025
Samochód kupiony w październiku 2024, wyświetlacz notorycznie wyłącza się, akumulator szwankuje. Zgłosiłam usterki w serwisie, czekam na wizytę w salonie.
Nasza odpowiedź
27.02.2025
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy, że problemy z wyświetlaczem i akumulatorem mogą być uciążliwe. Cieszymy się, że zgłosiła Pani usterki do serwisu – mamy nadzieję, że wizyta pozwoliła szybko rozwiązać te kwestie. W razie dodatkowych pytań lub potrzeby wsparcia, pozostajemy do dyspozycji na z naszej infolinii Dacia pod numerem telefonu 800 900 804.
4.01.2025
Rozerwane poszycie fotela i po 6 miesiącach nadal niedostępny element. Źle spasowane elementy karoserii oraz odprysk lakieru na zderzaku
Nasza odpowiedź
31.01.2025
Dziękujemy, że podzielił się Pan uwagami na temat swojego samochodu Dacia Duster. Mamy nadzieję, że zgłoszone przez Pana uwagi w Autoryzowanym Serwisem Dacia zostały wyjaśnione. Jeśli jednak nie zostały wyjaśnione, prosimy o kontakt z naszą Infolinią Dacia pod numerem telefonu 800 900 804.
* Od 1999 roku Trusted Shops oferuje sprzedawcom internetowym połączenie usługi zaufanej marki i ochrony kupującego. Trusted Shops łączy społeczność kilkudziesięciu milionów chronionych konsumentów w całej Europie, robiących zakupy u 25 000 sprzedawców internetowych certyfikowanych przez Trusted Shops. eTrusted to platforma informacji zwrotnych zgodna z przepisami RODO, pozwalająca konsumentom na wystawianie autentycznych opinii podczas interakcji z marką.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy, że długi czas oczekiwania na część zamienną oraz problemy z systemem multimedialnym mogą być frustrujące. Mamy nadzieję, że sprawa została już rozwiązana, ale jeśli potrzebuje Pan dalszej pomocy, prosimy o kontakt z naszą infolinią Dacia pod numerem telefonu 800 900 804.