Opinie klientów Dacii DusterDacia Duster w opinii osób, które używają jej na co dzień

Opinie na temat Dustera zebrane przez E-Trusted

Dowiedz się, co mają do powiedzenia nasi klienci, zweryfikowani i certyfikowani przez niezależną platformę Trusted Shops, najbardziej zaufaną markę e-commerce w Europie*

4.4 / 5 Dobrze

410 opinie w ciągu ostatnich 12 miesięcy

5 gwiazdki(ek)

59%

4 gwiazdki(ek)

25%

3 gwiazdki(ek)

10%

2 gwiazdki(ek)

2%

1 gwiazdki(ek)

2%

21.03.2025

Jest ok

15.03.2025

Swietny

22.06.2025

Super

20.06.2025

dobra

2.03.2025

Uuuu

20.06.2025

Ok

9.03.2025

Samochód przy przełączaniu się z benzyny na gaz gasnął -wizyta w serwisie ( pierwszy miesiąc użytkowania)niestety nadal się to zdarza przy niskich temperaturach. Następna usterka to czujniki parkowania przestały działać - wizyta w serwisie ( nadal usterka nie naprawiona) problemy z naprawa w serwisie. Trzecia usterka to bagażnik w niskiej temperaturze przestał się zamykać ( czujnik w samochodzie cały czas sygnalizował nie zamkniętą klapę) czekamy na sprowadzenie zamka i wymianę, samochód ma dopiero trzy miesiące… Kupiliśmy nowy samochód i nie spodziewaliśmy się że będziemy tak często w serwisie, częściej niż z samochodem kilkunastoletnim

DACIA_favicon

Nasza odpowiedź

17.04.2025

Dziękujemy za opinie. Przykro nam, że napotkał Pan tak wiele problemów z samochodem w tak krótkim czasie. To zdecydowanie nie jest standard, którego oczekujemy dla naszych klientów. Rozumiemy Pana rozczarowanie częstymi wizytami w serwisie.

Państwa satysfakcja jest dla nas kluczowa, więc jeżeli sprawa nie została jeszcze zakończona, prosimy o telefon na infolinię Dacia pod numerem telefonu 800 900 804.

4.05.2025

Montować nowe samochody z większą starannością by w przyszłości inni użytkownicy nie musieli na drugi dzień po wyjeździe z salonu wołać lawety w obcym mieście bo się skrzynia biegów zablokowała.

Poza tym po czwartym tankowaniu zawiesił się czujnik napełnienia zbiornika gazu i nie odciął tankowania i teoretyczny zbiornik na 50L dał się napełnić do 56L. Całe szczęście że nie było upału bo dowiedzielibyście się o usterce z wiadomości w telewizji.

DACIA_favicon

Nasza odpowiedź

26.05.2025

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro z powodu opisanego doświadczenia – rozumiemy, jak frustrująca i stresująca musiała być taka sytuacja, szczególnie tuż po odebraniu nowego samochodu.

Każda uwaga dotycząca jakości pojazdu jest dla nas niezwykle cenna i przekazujemy ją bezpośrednio do producenta, aby takie incydenty nie powtarzały się w przyszłości.

Mamy nadzieję, że opisane problemy ze skrzynią biegów oraz czujnikiem gazu zostały rozwiązane pomyślnie, jeśli nie, uprzejmie prosimy o bezpośredni kontakt z Infolinią Dacia pod numerem 800 900 804.

9.03.2025

Ogólne wrażenia z jazdy są pozytywne ale Hybryda jest bardzo głośna w trybie spalinowym. przełączanie się z elektryka na benzynę szczególnie przy prędkościach bliskich zeru tak jak np. podczas parkowania brzmi jak by ktoś młotkiem walił w silnik. to moje druga DD. powiem szczerze że raczej nie wybrał bym tego auta ponownie.

DACIA_favicon

Nasza odpowiedź

17.04.2025

Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że napotkał Pan problem z baterią oraz odczucia związane z głośnym przełączaniem trybów napędu. Pragniemy zapewnić, że producent stale pracuje nad udoskonaleniem i rozwojem swoich produktów biorąc pod uwagę opinie swoich Klientów.

25.06.2025

Auto posiada przebieg 76 tyś km. Serwis Karlik Poznaniu oraz Grupa Adamowscy totalnie olewają temat stuków podczas przyspieszania i zjazdu z górki. Problem z przeniesieniem napędu. Auto jest użytkowane na długich trasach Niemcy - Polska. Nie polecam nikomu tego auta. Po sprzedaży Dacia umywa ręce od wszystkiego.

DACIA_favicon

Nasza odpowiedź

11.08.2025

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Jest nam przykro, że doświadcza Pan problemów z pojazdem i że dotychczasowe działania serwisu nie spełniły Pana oczekiwań. Zapewniamy, że zależy nam na rzetelnym rozpatrywaniu każdego zgłoszenia. Mamy nadzieję, że finalnie udało się rozwiązać wszystkie usterki. Jeżeli jednak problemy nadal występują prosimy o kontakt bezpośredni z infolinią Dacia pod numerem telefonu 800 900 804.

* Od 1999 roku Trusted Shops oferuje sprzedawcom internetowym połączenie usługi zaufanej marki i ochrony kupującego. Trusted Shops łączy społeczność kilkudziesięciu milionów chronionych konsumentów w całej Europie, robiących zakupy u 25 000 sprzedawców internetowych certyfikowanych przez Trusted Shops. eTrusted to platforma informacji zwrotnych zgodna z przepisami RODO, pozwalająca konsumentom na wystawianie autentycznych opinii podczas interakcji z marką.

Większe możliwości z Dusterem