Wszystkie opinie o Sandero Stepway zebrane przez E-Trusted
Dowiedz się, co mają do powiedzenia nasi klienci, zweryfikowani i certyfikowani przez niezależną platformę Trusted Shops, najbardziej zaufaną markę e-commerce w Europie*
3.10.2025
Kpina na kółkach. Fabrycznie nowy samochód miał uszkodzoną maskę i drzwi (źle wyprofilowana blacha) podretuszowane tak, żeby na pierwszy rzut oka nie było widać. Po dokładniejszych oględzinach - liczne wtrącenia lakiernicze i niedoróbki, zalakierowane grudki opiłków bądź innych zanieczyszczeń. Liczne zadrapania.Krawędzie na łączeniach w niektórych miejscach wyglądają jak wycinane ręcznie i nie obrobione (ostre krawędzie). Lakier odpadający, łuszczący lub blaknący na krawędziach drzwi, klap i wokół lamp. I to wszystko w niecałe dwa miesiące użytkowania „nowego” auta. Z czego sporą część czasu auto stało w „naprawie gwarancyjnej”. Technicznie jeszcze jest ok, ale jeżeli poziom partactwa dorówna wykonaniu blacharsko-lakierniczemu to strach się bać. Byłem użytkownikiem różnych marek, ale z tak jawnym olewaniem klienta spotykam się pierwszy raz. Żenujące.
Nasza odpowiedź
31.12.2025
28.11.2025
System komputerowy czasem "żyje swoim życiem". Dla przykładu bywa, że automatycznie nie otwiera drzwi jak przy nim stoję albo nie zamyka gdy się oddałam. Pasek ilości paliwa (w moim przypadku gazu) pokazywał rezerwę, po czym przy tankowaniu od razu odbija pistolet jakby było zatankowane do pełna. Na wyświetlaczu jednak nadal pokazywało, że jest pusto.
Ponadto nie wiem czemu nie można wyłączyć w czasie jazdy samego "asystenta pasa". Niby opcja wyłączenia tego jest, ale gdy klikam aby to zrobić, to po sekundzie włącza sie z powrotem. Można oczywiście wyłączyć to jednym guzikiem umiejscowionym po lewej stronie, ale wtedy odłączamy wszystkie te rzeczy związane z bezpieczna jazdą.
27.06.2025
Pękający lakier na prawych drzwiach pasażera wewnątrz drzwi.Tylne drzwi wewnątrz odpryski lakieru , nad tylna prawa lampa niechlujnie nałożona szpachla bądź lakier(widzące sople) Wgniecione tylne prawe drzwi przy klamce i na dole.klapa bagażnika nierówne szczeliny plus z jednej strony zapadnięta, uszkodzony termostat,odstający plastik w bagażniku. Zostałem oszukany kupując nowe auto z wadami.
Nasza odpowiedź
11.08.2025
Dziękujemy za przekazanie swojej opinii. Jest nam bardzo przykro, że spotkały Pana opisane niedogodności w nowym pojeździe. Rozumiemy, jak ważna jest jakość wykonania i bezproblemowe użytkowanie auta od pierwszych dni. Zależy nam na doprecyzowaniu i wyjaśnieniu poruszonych kwestii, dlatego uprzejmie prosimy o kontakt z naszą Infolinią Dacia pod numerem telefonu 800 900 804.
20.06.2025
Samochód posiada wiele funkcji i w miarę bogate wyposażenie co jest przydatne i ułatwia wiele czynności, ale posiada również wady. Niewątpliwie problemem nr 1 dla mnie jest brak wygłuszenia wnętrza samochodu. Przy jeździe powyżej 90 km/h staje się to bardzo uciążliwe wręcz męczące. Jakość wykończenia siedzeń zarówno z przodu jak i tylna kanapa pozostawia wiele do życzenia.
11.11.2025
Autko proste. Słaby hamulec ręczny jak przystało na nowe auto, które na podjeździe zsuwa się, muszę cholernie mocno zaciągać. Brak jakiejkolwiek konserwacji, więc pewnie szybko zacznie rdzewieć. Na pewno drugi raz się zastanowię nad kupnem tej marki. Szału nie ma, mnóstwo plastiku w wykonczeniówce.
5.09.2025
glosna praca silnika czyli klekot zaworów lub glosne wtryski albo cos innego nie mozna tego samemu zdjagnozowac ,zla praca skrzyni stukot przy przelaczaniu biegow chyba ze to sprzegło,kolejna rzecz duzo pali niz zakładano przez producenta ,klimatyzacja slabo dzialajaca
Nasza odpowiedź
13.10.2025
Dziękujemy za przekazanie opinii i opisanie swoich spostrzeżeń dotyczących pracy pojazdu. Przykro nam, że samochód nie spełnia w pełni Pana oczekiwań. Aby dokładnie zweryfikować opisane objawy, zachęcamy do kontaktu z naszym serwisem w celu umówienia wizyty diagnostycznej — pozwoli to ustalić przyczynę i podjąć odpowiednie działania.
Zależy nam, aby pojazd działał prawidłowo i zapewniał komfortową eksploatację.
12.06.2025
Niestety trafilem na egzemplarz ktory przy dodawaniu gazu wydawał odglos gruchotania…
W serwisie niestety byli bezradni bo wszystko miescilo sie w granicach standartow Renault …
Sprzedalem auto po 3 miesiacach stratny okolo 25000 … stad moje niezadowolenie …
Nasza odpowiedź
11.08.2025
Dziękujemy za przekazanie opinii. Jest nam przykro, że samochód nie spełnił Pana oczekiwań. Zapewniamy, że wszelkie uwagi naszych Klientów są dla producenta cennym źródłem informacji i inspiracją do ciągłego doskonalenia produktów.
25.05.2025
Po upływie czterech miesięcy pompa paliwa uszkodziła się, samochód nie odpalał. Po naprawie fabryczna instalacja gazowa nie działała poprawnie, silnik wydawał dziwne stuki które samoistnie zniknęły po upływie kolejnego tygodnia.
Nasza odpowiedź
1.07.2025
Dziękujemy za opinię i opis sytuacji. Przykro nam z powodu niedogodności, które Pana spotkały. Jeśli problem z instalacją gazową lub inne niepokojące objawy nadal występują, prosimy o kontakt z infolinią Dacia pod numerem telefonu 800 900 804– chętnie sprawdzimy i pomożemy znaleźć rozwiązanie.
18.12.2025
Przyjemne auto, ale awaryjne.
Auto ma aktualnie 4,5k km przejechane a już jest po dwóch awaryjnych serwisach
1. Pierwsza usterka po przejechaniu 10km zaraz po zakupie
2. Druga usterka po 3 m-cach użytkowania
9.10.2025
Wygluszenie silnika to jest jakaś katastrofa... w porównaniu z reno clio 5 z tym samym silnikiem... ogólnie wygluszenie w sandero kiepskie, a silnik 3 cylindrowy bardzo go w środku słychać.
* Od 1999 roku Trusted Shops oferuje sprzedawcom internetowym połączenie usługi zaufanej marki i ochrony kupującego. Trusted Shops łączy społeczność kilkudziesięciu milionów chronionych konsumentów w całej Europie, robiących zakupy u 25 000 sprzedawców internetowych certyfikowanych przez Trusted Shops. eTrusted to platforma informacji zwrotnych zgodna z przepisami RODO, pozwalająca konsumentom na wystawianie autentycznych opinii podczas interakcji z marką.
Dziękujemy za przekazanie opinii. Przykro nam, że stan pojazdu oraz przebieg dalszej obsługi nie spełniły Pana oczekiwań. Zgłoszone uwagi zostały zweryfikowane we współpracy z dealerem, a sprawa była przez niego obsługiwana zgodnie z obowiązującymi procedurami. Zapewniamy, że jakość pojazdów oraz satysfakcja klientów są dla nas bardzo ważne i każde takie zgłoszenie traktujemy z należytą uwagą.